নাগর ফ্যাশন সাধারন প্রশ্নত্তর(FAQ)
নাগর ফ্যাশন একটি অনলাইন ফ্যাশন স্টোর যেখানে আধুনিক ও ট্রেন্ডি পোশাক পাওয়া যায়। আমরা মানসম্পন্ন ও স্টাইলিশ পণ্য সরবরাহ করি।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট (https://nagor.shop) থেকে সহজেই পছন্দের পণ্য বেছে নিয়ে অর্ডার করতে পারেন।
আমরা বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে হোম ডেলিভারি সরবরাহ করি। সাধারণত অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার ৩-৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ করি, যেমন:
- ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
- মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, রকেট)
- ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড
হ্যাঁ, আপনি অর্ডার করার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করতে পারেন। অর্ডার শিপমেন্ট হয়ে গেলে বাতিলের সুযোগ থাকবে না।
যদি আপনি ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পান, তাহলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে (nagorfashionbd@gmail.com) যোগাযোগ করুন।
আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি অনুসারে, আপনি পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে রিটার্নের জন্য আবেদন করতে পারেন, তবে পণ্যটি অব্যবহৃত এবং অক্ষত থাকতে হবে।
বর্তমানে আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশের মধ্যে ডেলিভারি প্রদান করি।
আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
📧 ইমেইল: nagorfashionbd@gmail.com
🌍 ওয়েবসাইট: https://nagor.shop/contact/
📞 ফোন: 09696-555600
আমাদের নতুন অফার ও ডিসকাউন্ট সম্পর্কে জানতে আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করুন অথবা আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া ফলো করুন।